Il mutuo immobiliare permette a chi non ha grande disponibilità di liquidità, di poter acquistare un immobile, impegnandosi poi a restituire la somma dilazionata nel tempo. Come tutti i contratti, anche i mutui sono soggetti ad un insieme di regole complesso e allo stesso tempo preciso.
I passi da seguire, che consento poi di ottenere il mutuo sono solitamente gli stessi per la maggior parte delle richieste di mutuo.

Prima di tutto, ovviamente, chi desidera ottenere un mutuo, deve presentare richiesta all'Istituto di Credito erogante; in questa richiesta saranno presenti sia il motivo della richiesta del mutuo (essendo infatti un finanziamento finalizzato, il mutuo si differenzia ad esempio dal Prestito Personale, o dalla Cessione del Quinto, poichè va dichiarata la finalità per la quale si è richiesto tale finanziamento), sia la garanzia per l'erogazione dello stesso, sia le condizioni richieste (mutuo a tasso fisso, mutuo a tasso variabile, ecc.). Il passo successivo spetta alla Banca, o a chi eroga il mutuo. In questa fase infatti, vengono verificati i requisiti di chi ha richiesto il mutuo (ad esempio viene verificato se la garanzia offerta è sufficiente a coprire la somma richiesta), si effettuano le dovute perizie e gli accertamenti del caso. Successivamente, viene chiusa l'istruttoria e viene deciso se la persona che lo ha richiesto può effettivamente ottenere il Mutuo. In conclusione, quindi, se l'istruttoria si è chiusa positivamente, viene consegnata, a chi ha fornito le garanzie, la cifra richiesta.
I soldi ottenuti, andranno, ovviamente restituiti nel tempo secondo un piano di ammortamento, stabilito all'inizio del contratto e che può prevedere il pagamento di rate crescenti o decrescenti.